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JC281
미니카우체어 카페인테리어 카페의자

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기본 정보
상품명 JC281
미니카우체어 카페인테리어 카페의자
판매가 121,000원 재입고 알림 SMS
상품설명 580 길이 x 460 폭 x 740 높이 x 450 좌석높이
소재 너도밤나무, 철재, 인조가죽
배송 모든 배송은 화물배송이 기본이며, 운임은 착불(유료)로 진행됩니다. 고객의 요청에 따라 일반 택배로 발송되었을 시 파손 무책으로 발송되며 운임은 고객센터로 확인바랍니다.
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JC281
미니카우체어 카페인테리어 카페의자
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배송안내

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상품을 주문하시면 이중 가장 효율적인 배송방법으로 안내해드립니다.


01.직접수령

요청하시는 분에 한하여 매장방문하여 제품 수령 가능합니다.
원하시는 날짜를 말씀해주시면 일정에 맞춰 매장에서 수령할 수 있습니다.
주문 후 매장입고까지 1-3일 소요됩니다.(영업일 기준)

주소: 서울시 중구 흥인동 2-22 1층 HAVEASEAT
운영시간: 월-금 9:00~18:00 / 토 9:00~17:00 / 일요일 휴무

02.택배배송

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1) HAVEASEAT의 모든 상품은 착불배송을 기본원칙으로 합니다.
2) 택배배송 불가능한 품목은 별도로 연락드립니다.
3) 파손위험이 있는 제품을 택배요청하셨을 경우, 최대한 포장해서 보내드리지만 배송 중 파손에 대한 책임은 HAVEASEAT에서 지지않습니다.(파손무책 발송)
4) 조립상품의 경우 미조립상태로 배송되어 수령 후 고객님께서 직접 조립해주셔야합니다.
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6) 기사님께서 수령지에 도착 시 부재/연락두절인 경우 추가되는 비용은 고객부담입니다.
7) 상품마다 출고지가 다를 수 있으며, 다른 종류의 상품의 합배송은 불가합니다.

배송기간
1) 출고 후 1-4일
2) 보통 출고일 다음날 배송되는 경우가 많으나 하루정도 더 소요될 수 있습니다.
3) 상품의 제작기간과 상품화 준비기간을 제외한 기간입니다.
4) 주문량이 많거나 일시적 재고소진, 배송사 사정, 천재지변, 연휴, 명절기간 등의 사유로 지연될 수 있습니다.
5) 출고일은 지정가능하나 도착일, 도착시간을 지정할 수 없습니다.

배송비 안내
1) 1박스당 배송금액이며, 제품마다 배송비는 상이합니다.
2) 제주, 울릉도와 같은 도서 산간지역은 별도의 추가비용이 발생합니다.
3) 아래의 금액은 대략적인 금액이며, 배송비는 출고 전 안내드립니다.
*실제 택배 발송시 금액이 상이할 수 있습니다.
의자/8천원-3만원
소파/1-3만원
테이블/1-3만원

03.화물배송

1)부피가 크거나 무겁거나, 수량이 많거나, 파손 위험성이 높은 상품은 화물배송으로 진행됩니다.
2) 화물 배송시 종류와 수량에 관계없이 합배송이 가능합니다.
3) 원하는 날짜는 지정이 가능하지만 시간 지정은 어려울 수 있습니다.
4) 배송지역/수량/크기에 따라 운임비용이 달라질 수 있으며, 정확한 운임비용은 배송당일에 확인가능합니다.
5) 주소지, 연락처 등 배송정보를 다르게 기재했거나 고객님과 연락이 어려울 경우 배송이 지연되며, 그에 따른 추가금액은 고객부담입니다.
6) 화물배송의 경우 건물 1층 까지만 배송되며, 건물 내부로의 이동, 설치를 원하시면 별도로 추가비용이 발생합니다.
7) 기사님 1인 배송이므로 부피가 크거나 무거운 제품은 고객님의 도움이 필요합니다.
8) 1톤차량 기준 대략적인 운임비이며, 제품의 부피, 무게, 시즌(명절, 공휴일)에 따라 운임이 조정될 수 있습니다.
*수도권(서울) 출발 / 1톤기준
서울-경기/5-6만원
충청/11-13만원
전북/13-18만원
경북/15-23만원
경남/21-23만원
강원/12-18만원
제주/20만원


04.설치배송

1) 화물배송과 함께 지정하신 장소에 제품포장까지 제거하여 설치해드리는 배송입니다.
2) 배송 전날 혹은 배송 출발 전 고객님께 유선상으로 안내 후 배송이 진행됩니다.
3) 배송기사 1인 기준이며, 부피가 큰 제품인 경우 고객님의 도움이 필요합니다.
4) 우드슬랩, 길이 1200이상의 테이블 등과 같은 큰 테이블 설치 시 2명 이상의 인력이 필요할 수 있습니다.
5) 날씨로 인한 배송지연이 있을 수 있습니다.
6) 오후 6시 이후, 주말 배송은 불가한 경우가 많으므로 고객센터로 연락바랍니다.
7) 구조로 인한 가구 설치가 불가능 할 경우, 왕복 배송비용이 추가 발생할 수 있습니다.
8) 설치 전 고객님께서 미리 설치공간을 확보해주셔야 합니다.
9) 기존 가구의 철거, 이동, 수거는 해드리지 않습니다.
10) 추가적인 장비 사용 및 현장에서 발생하는 추가비용은 고객부담입니다.
-입구가 협소하여 사다리차 사용이 필요한 경우
-추가적인 설치인력이 필요한 경우
-엘리베이터 사용료
-지게차 사용시
-배송현장에서 사전협의가 되지 않아 배송이 지연되는 경우
-사다리차 진입이 어려워 6층 이상의 계단을 이용하는 경우

교환 및 반품안내

제품 구매와 동시에 하기 내용을 숙지하신 것으로 간주됩니다.
공지사항을 숙지하지 않아 발생되는 문제에 대해서는 책임지지 않습니다.


01.기본사항

HAVEASEAT은 공정거래위원회 고시 소비자분쟁 해결기준에 의거하여 구매하신 상품에 하자가 있거나 마음에 들지 않는다면 상품 수령일로부터 7일 이내에 교환 및 환불이 가능합니다.
다만, 교환 및 환불에 관한 몇가지 조건이 있으므로 확인부탁드립니다. 조건에 맞지 않는다면 HAVEASEAT은 반품 요청을 거절할 수 있습니다.

1) 교환 및 환불 신청은 상품 수령 후 24시간 이내에 접수 건에 한에서만 가능하며, 제품 수령 후 보관상태(포장재 및 박스포함)로 7일 이후 유지하다 발경된 하자에 대해서는 교환 처리가 불가합니다.
2) 제품 반송 시 처음 받으신 상태로 보내주셔야 하며, 제품이 도착하면 검수 후 접수된 내용에 따라 처리됩니다.
3) 제품 교환이나 단순 변심으로 인한 반품을 원하실 경우 운임은 고객 부담을 원칙으로 합니다.


02.교환 및 반품이 불가능한 경우

HAVEASEAT은 상업용 가구를 좋은 품질과 합리적인 가격을 중점으로 판매하고있습니다.
상품을 사용함에 있어 상품자체의 중요기능을 사용하지 못하는 경우에만 하자로 인정되며, 다음의 사유들은 하자로 간주되지 않습니다.

1) 상품을 수령한 날로부터 7일(주말 및 공휴일 포함)이 경과되어 재판매가 어려운 경우
2) 고객님의 부주의로 인한 손상 및 오염이 있을 경우
3) 소재의 특성으로 인한 미세한 스크래치는 불량으로 간주되지 않습니다.
4) 생산공정 중 발생할 수 있는 작은 파임이나 스크래치, 작은단차 등은 불량으로 간주되지 않습니다.
5) 소재의 자연스러운 특성의 경우
원목 공통 - 습기, 직사광선, 냉난방으로 인하여 생기는 원목의 자연스러운 변형 또는 변색, 원목의 자연스러운 특성(색상 및 무늬차이, 검무늬 및 옹이 등)
도장 상품 - 미세하게(1-5mm) 색상이 벗겨짐, 미세한 찍힘이나 티끌 등 표면이 매끄럽지 않은 부분
유리 및 아크릴 - 미세한 스크래치
스테인레스 스틸 - 제작 과정 중 생기는 용접자국, 이음새(휨현상), 미세한 찍힘
대리석 및 테라조 - 불규칙한 컬러, 톤차이, 패턴
패브릭 - 상품에 주름이 생기는 현상, 필링(보풀)현상
인조가죽 및 천연가죽 - 가죽 특성상 생기는 주름, 늘어짐, 상처, 힘줄, 혈관이 보이는 경우
제조 과정상 생기는 상품 특유의 냄새
6) 상품의 사용에 문제가 되지 않는 경우
-사용시 보이지 않는 부위의 스크래치
-다리 안쪽 부분의 스크래치
-의자 방석 및 밑바닥의 미마감
-의자 수평이 맞지 않으나(1mm-5mm)착석했을때 교정이 되는 경우
-미세한(1mm-5mm)도장 깨짐
-제작과정상 필수적으로 생기는 잔여물
7) 상품의 부품 중 교환이 가능한 부품의 문제는 불량으로 간주되지 않습니다.
8) 부품이 누락된 경우 부품을 택배로 보내드리며 이는 하자로 간주되지않습니다.
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10) 교환이나 반품을 목적으로 제품을 고의로 훼손하였을 경우
11) 주문제작 상품의 경우
*사전에 교환 및 환불 불가를 고지한 선 주문 후 생산제품


03.교환 및 반품 신청절차

교환/반품 접수는 제품 수령 후 24시간 내 Q&A 게시판 접수 혹은 유선상 접수한 건에 한해서만 처리가능합니다.
또한 제품 수령일 기준 7일 이내 보내주셔야 합니다.

1) 교환/반품 하고자 하는 상품을 유선상 및 게시판 문의로 요청합니다.
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상품 하자 이외의 사유로 인한 교환 및 반품시에는 손해비용과 반품배송비용이 청구됩니다.

손해비용
1) 주문제작상품
-제작과정 중 주문취소시: 상품금액의 30% 손해비용 공제 후 환불됩니다.
-제작완료 후 주문취소시: 상품금액의 50% 손해비용 공제 후 환불됩니다.
-배송완료 후 주문취소시: 상품금액의 70% 손해비용 공제 후 환불됩니다.
2) 수입상품
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-배송 출고 후 주문취소시: 상품재구성비용 10% 공제됩니다.

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-단순변심에 의한 교환 반품시에는 상품 구매시의 배송비와 상이할 수 있습니다.
-반품과정 중 생기는 상품의 파손(하자)발견 시 책임은 구매자에게 있으며, 반품과정 중 발생된 모든 문제는 택배 영업소측과 직접 해결하셔야 합니다.
-빠른 택배 반품을 원하신다면 택배담당 영업소에 직접 가져가지면 보다 빠르게 처리하실 수 있습니다.

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1 비밀글 제품 문의 박**** 2020-09-30 0

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2 의자 등 받이 쪽도 금가고... 박스 보고 놀랬어요 포장이... ㅡ.,ㅡ;; 파일첨부[1] 네**** 2020-09-08 87 1점
1 만족 HIT[1] 네**** 2020-08-15 142 5점

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