haveaseat furniture 트윈 테이블
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트윈 테이블
110,000원
W565~505Ø H700~990
METAL, GLASS
ᅠ ᅠ
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  • 상세정보

     

    상품명트윈 테이블

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    소재

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    제조국

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    품질보증기준

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        *수도권(서울) 출발 / 1톤기준
        서울-경기 : 5-6만원 / 충청 : 11-13만원 / 전북 : 13-18만원 / 경북 : 15-23만원 / 경남 : 21-23만원 /
        강원 : 12-18만원 / 제주 : 20만원
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    4. 교환 및 반품이 불가능한 경우 
    상품을 사용함에 있어 상품자체의 중요기능을 사용하지 못하는 경우에만 하자로 인정되며, 다음의 사유들은 하자가 아닙니다.
    사진으로 보는 상품 특성 가. 상품을 수령한 날로부터 7일(주말 및 공휴일 포함)이 경과되어 재판매가 어려운 경우
    나. 고객님의 부주의로 인한 손상 및 오염이있을경우
    다. 실제 사용한 뒤 상품의 가치가 심하게떨어진경우
    라. 상품의 포장재 및 박스를 폐기한 경우
    마. 생산공정 중 발생할 수 있는 미세한(5mm이하) 파임, 스크래치, 단차, 오염이 있는 경우
    바. 소재의 자연스러운 특성의 경우
      1) 원목 : 주변 환경 변화로 인해 발생하는 원목의 자연스러운 변형, 터짐, 뒤틀림, 변색, 원목 특유의 무늬, 옹이, 색상 차이
      2) 도장 상품 : 미세한(5mm 이하) 색상 벗겨짐, 찍힘, 티끌 등 표면이 매끄럽지 않은 부분
      3) 유리 및 아크릴 : 미세한 스크래치
      4) 스테인리스 스틸 : 제작 과정 중 생기는 용접 자국, 이음새(휨 현상), 미세한 찍힘
      5) 대리석 및 테라조 : 불규칙한 컬러, 톤차이, 패턴, 공극, 스크래치, 무늬 방향, 황변, 미세한 두께 차이, 뒷면 보수망, 뒷면 미가공
      6) 패브릭 : 상품에 주름이 생기는 현상, 보풀 현상
      7) 인조가죽 및 천연가죽 : 가죽 특성상 생기는 주름, 늘어짐, 상처, 힘줄, 혈관이 보이는 경우
      8) 제조 과정상 생기는 상품 특유의 냄새
      9) 포장 과정 중 생기는 접착 잔여물
      10) 제작과정상 필수적으로 생기는 잔여물
    사. 상품의 사용에 문제가 되지 않는 경우
      1 ) 미세한(5mm이하) 사이즈 오차
      2) 사용시 보이지 않는 부위의 스크래치
      3) 사용시 보이지 않는 부위의 오염
      4) 의자다리 안쪽 부분의 스크래치
      5) 의자방석 및 밑바닥의 미마감
      6) 테이블 상판 바닥의 미마감
      7) 수평이 맞지 않으나 착석 혹은 조절발로 교정이 되는 경우
      8) 불완전한 직각, 수평, 평행
      9) 미세한(5mm)도장 깨짐
    아. 교환이 가능한 부품의 누락, 파손, 하자인 경우
    자. 전시상품을 구매한 경우
    차. 교환이나 반품을 목적으로 상품을 고의로 훼손하였을 경우
    카. 사전에 교환 및 환불 불가를 안내하고 주문 제작한 상품인 경우
    타. 착석감, 심미감 등의 주관적인 기준을 근거로 상품의 하자를 주장하는 경우
    파. 조립 상품을 조립하여 발송하는 경우
    하. 하자를 주장하기 위해 카메라의 왜곡 촬영을 이용하여 이미지를 조작하는 경우
    5. 손해비용 및 반품배송 비용 안내
    상품 하자 이외의 사유로 인한 교환 및 반품시에는 손해비용과 반품배송비용이 청구됩니다.

    가. 손해비용
      1) 주 문제작 상품
        가) 제작 과정 전 주문취소 시 : 상품 금액의 공제 없이 취소 가능합니다.
        나) 제작 과정 중 주문취소 시 : 공정에 따른 실손해금액 제외 후 취소 가능합니다.
        다) 제작 완료 후 주문취소 시 : 취소 불가합니다.
      2) 수입상품
        가) 상품 출고 전 주문취소 시 : 상품 금액의 공제 없이 취소가능합니다.
        나) 배송 출발 전 주문취소 시 : 상품 재구성 비용 10% 공제됩니다.
        다) 배송 도착 후 주문취소 시 : 배송비, 상품 재구성 비용 10% 공제됩니다.

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        다) 빠른 택배 반품은 담당 영업소에 직접 가져가시면 빠르게 처리하실 수 있습니다.
      2) 상품의 하자로 인한 반품이 이루어진 경우 지불하실 반품비용은 없으며 최초 주문하신 배송비도 환불하여 드립니다.
    6. AS 정책
    가. 상품 수령 직후 바로 알 수 없었거나, 상품 자체의 하자는 3개월 내 무상 AS가 가능합니다.
    나. 수령후 3개월 이상 지났거나, 상업공간에 사용하거나, 상품의 설치 위치가 변경되거나, 고객님의 과실로 인한 파손, 취급 부주의로 인한 결함 등 상품의 하자 이외의 대하여 유상 AS로 진행됩니다.
    다. 유상 AS에 해당하는 사항에 대하여는 품질 보증기간을 적용하지 않습니다.
    라. 주문 제작 상품은 상품을 회수하여 진행하며 상품을 교환하여 진행하지 않습니다.
    마. 비용은 제품별 수리 부위, 파손 정도에 따라 다르며 부품비, 수리비, 배송비 등이 포함됩니다.
    바. 현장조치 불가로 제품을 회수하여 AS를 진행하는 경우 추가 비용이 발생합니다.
    사. 패브릭, 가죽, 내장재 등과 같은 소모품은 배송일 기준 1달 이후부터는 별도 구매(교체)로 처리되며 교체 품목에 따른 AS 비용이 발생합니다.
    아. 지방의 경우 AS 처리가 다소 지연될 수 있습니다. 
    자. 도서 산간지역은 방문이 어려우므로 자사에서 제공한 유선 및 동영상을 참고하시어 직접 수리하시거나 기술이 필요한 경우 인근 공방을 통해 AS를 진행하시기 바랍니다.
    차. AS 진행시 임시로 사용할 가구를 제공하지 않습니다.
    타. AS 자체가 불가능할수 있습니다.
    7. 분쟁 해결과 관련된 안내사항
     당사는 공정거래위원회 고시 소비자분쟁 해결기준에 의거 교환 환불 분쟁을 해결하고 있습니다. 손해비용 및 반품배송비용의 부담을 면책 받기 위하여, 상품의 교환 및 환불을 위해 1)상품의 하자를 주장하거나 2)상품을 고의로 훼손하거나 3)약관에 명시된 불가사항임에도 불구하고 하자를 주장하며 영업을 방해하거나 4)무조건적인 상품의 환불을 요구하며 당사의 직원에게 욕설 및 폭언을 가하거나 5)허위사실을 유포하여 당사에 영업적 손실을 끼치는 경우 등 이러한 고객님의 요구에 대하여 거절할 수 있습니다. 당사에서 발생 할 수도 있을 문제들에 대하여 사전에 방지하고자 노력하고 있으며 고객님과의 분쟁 해결시 고객님의 손해를 최소로 하고 당사가 해결할 수 있는 최선의 방법을 제시하겠습니다.