로미오실버 암체어 브라운 |
198,000원 |
W590 D610 H760 SH450 |
STAINLESS, PU |
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FAQ. 자주 묻는 질문
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상세정보
상품명로미오실버 암체어 브라운
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서울-경기 : 5-6만원 / 충청 : 11-13만원 / 전북 : 13-18만원 / 경북 : 15-23만원 / 경남 : 21-23만원 /
강원 : 12-18만원 / 제주 : 20만원
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6) 패브릭 : 상품에 주름이 생기는 현상, 보풀 현상
7) 인조가죽 및 천연가죽 : 가죽 특성상 생기는 주름, 늘어짐, 상처, 힘줄, 혈관이 보이는 경우
8) 제조 과정상 생기는 상품 특유의 냄새
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2) 사용시 보이지 않는 부위의 스크래치
3) 사용시 보이지 않는 부위의 오염
4) 의자다리 안쪽 부분의 스크래치
5) 의자방석 및 밑바닥의 미마감
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7) 수평이 맞지 않으나 착석 혹은 조절발로 교정이 되는 경우
8) 불완전한 직각, 수평, 평행
9) 미세한(5mm)도장 깨짐
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2) 상품의 하자로 인한 반품이 이루어진 경우 지불하실 반품비용은 없으며 최초 주문하신 배송비도 환불하여 드립니다.6. AS 정책가. 상품 수령 직후 바로 알 수 없었거나, 상품 자체의 하자는 3개월 내 무상 AS가 가능합니다.
나. 수령후 3개월 이상 지났거나, 상업공간에 사용하거나, 상품의 설치 위치가 변경되거나, 고객님의 과실로 인한 파손, 취급 부주의로 인한 결함 등 상품의 하자 이외의 대하여 유상 AS로 진행됩니다.
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아. 지방의 경우 AS 처리가 다소 지연될 수 있습니다.
자. 도서 산간지역은 방문이 어려우므로 자사에서 제공한 유선 및 동영상을 참고하시어 직접 수리하시거나 기술이 필요한 경우 인근 공방을 통해 AS를 진행하시기 바랍니다.
차. AS 진행시 임시로 사용할 가구를 제공하지 않습니다.
타. AS 자체가 불가능할수 있습니다.7. 분쟁 해결과 관련된 안내사항당사는 공정거래위원회 고시 소비자분쟁 해결기준에 의거 교환 환불 분쟁을 해결하고 있습니다. 손해비용 및 반품배송비용의 부담을 면책 받기 위하여, 상품의 교환 및 환불을 위해 1)상품의 하자를 주장하거나 2)상품을 고의로 훼손하거나 3)약관에 명시된 불가사항임에도 불구하고 하자를 주장하며 영업을 방해하거나 4)무조건적인 상품의 환불을 요구하며 당사의 직원에게 욕설 및 폭언을 가하거나 5)허위사실을 유포하여 당사에 영업적 손실을 끼치는 경우 등 이러한 고객님의 요구에 대하여 거절할 수 있습니다. 당사에서 발생 할 수도 있을 문제들에 대하여 사전에 방지하고자 노력하고 있으며 고객님과의 분쟁 해결시 고객님의 손해를 최소로 하고 당사가 해결할 수 있는 최선의 방법을 제시하겠습니다.